Építkezők Fogyasztóvédelmi Egyesülete

Az ÉFE önkormányzati elven működő fogyasztó érdekvédelmi és
érdekképviseleti tevékenységet folytató társadalmi szervezet. Mint ilyen
a közhatóságok feladatait kiegészítve igyekszik hozzájárulni a
fogyasztóvédelmi irányelvek érvényesüléséhez, mind az általa
kezdeményezett intézkedésekkel, mind általános piac-felügyeleti
szerepével.

Az Építkezők Fogyasztóvédelmi Egyesülete céltudatosan szervezett, aktív érdekfeltárással a fogyasztók gazdasági érdekeinek és fogyasztói
jogainak érvényesítését kívánja segíteni. Ennek keretében igyekszik
feltérképezni a fogyasztói problémákat, értékelni a fogyasztói jogok
érvényesülését.

ÉFE Panaszmentességi Igazolvány

Az EU-s színvonalú fogyasztóvédelmi gyakorlatokhoz alkalmazkodva, a
fogyasztók és a Panaszmentes vállalkozások igényeinek eleget téve az
idei évtől megszűnik az igazolás plasztikkártya formátuma és felváltja
egy korlátlan logó használati jog. Az igazolással rendelkező gazdálkodó
szervezet, kommunikációjában, PR- és reklámtevékenysége során
felhasználhatja ÉFE - Panaszmentességi igazolás birtoklását. Az
igazolás logóját nyomtatványain (weboldal, fejléces papírjain,
jegyzőkönyvein, tanúsítványain, cégbemutató anyagain, stb.)
feltüntetheti, továbbá a szabályzat előírásait betartva, a logó
korlátozás nélkül használható olyan bizonylatokon, amelyek a szolgáltató
tevékenységének eredményeit tartalmazzák.

Az Építkezők Fogyasztóvédelmi Egyesülete az ÉFE Panaszmentességi Igazolvány kiállításával igazolja, hogy az abban megnevezett gazdálkodó
szervezet az ÉFE Panasznyilvántartásban nem szerepel.
Az ÉFE-Panasznyilvántartás olyan határozatokat tart nyilván, amelyeket
elsősorban építőipari, vagy az építőiparhoz kapcsolódó fogyasztói
panaszügyben, illetve jogsértési ügyben a 1997. évi CLV.
Fogyasztóvédelmi Törvényben leírt Békéltető Testület, vagy a Magyar
Köztársaság Bírósága az egyes gazdálkodó szervezetek terhére hozott.

A határozatokat az Építkezők Fogyasztóvédelmi Egyesülete elsősorban a
fogyasztók bejelentése alapján ismerheti meg.

Az Építkezők Fogyasztóvédelmi Egyesülete az ÉFE Panaszmentességi
Igazolványt indokolt esetben határidő nélkül érvénytelennek
nyilváníthatja. Az esetleges jogosulatlan használatából eredő károk
megelőzése érdekében kérjük, hogy az igazolványon szereplő sorszám
begépelésével ellenőrizze az Önnek bemutatott ÉFE Panaszmentességi
Igazolvány érvényességét.
http://nyugodtepitkezes.hu